文字化け対策 (対策を施しても文字化けが直らない場合)

• OSとそのバージョン
• ブラウザとそのバージョン
  
  • 　Internet Explorerでバージョンを確認する方法。
    「ヘルプ(H)」-「バージョン情報(A)」
  • Netscape Communicatorでバージョンを確認する方法。
    「Help」-「About Communicator」
• インターネットへの接続環境（プロバイダや学校名、会社名など）
• プロキシサーバーの設定
  • Internet Explorerでプロキシサーバーの設定を確認する方法。
    「表示(V)」-「インターネット オプション(O)」-「接続」-「プロキシ サーバー」
  • Netscape Communicatorでプロキシサーバーの設定を確認する方法。
    「Edit」-「Preferences...」-「Advanced」-「Proxies」